生效日期：2025年06月13日

感謝您蒞臨 AirZen Vape（以下稱「我們」、「我們的」或「本公司」）。我們重視您的隱私權，並依據中華民國《個人資料保護法》（以下簡稱「個資法」）及其他相關法規，制定本隱私保護條款，說明我們如何收集、使用、處理、揭露及保護您的個人資料。

當您使用我們的網站 https://www.airzenvape.com（以下稱「本網站」）及相關服務時，即表示您同意我們依據本隱私保護條款所述方式收集、處理及使用您的個人資料。

1. 收集的個人資料

當您與本網站互動、下訂單、註冊帳戶或與我們聯繫時，我們可能收集以下個人資料：

個人資料：

• 姓名
• 電子郵件地址
• 電話號碼
• 配送及帳單地址（包括城市、郵遞區號及國家）

自動收集的資料：

• IP 地址
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• 引薦來源
• 您在本網站訪問的頁面及停留時間
• 其他網站分析相關資料

收集方式：

我們透過您直接提供、註冊帳戶、下訂單或使用自動化資料收集技術（如 Cookies）等方式收集上述資料。

2. 個人資料的利用目的

我們依據個資法規定的特定目的收集及處理您的個人資料，包括但不限於以下用途：

• 訂單處理與履行：處理及配送您的訂單、管理付款，並與您聯繫有關訂單事宜（法定特定目的編號：090 消費者、客戶管理與服務）。
• 客戶服務：回應您的詢問或提供客戶支援（法定特定目的編號：090 消費者、客戶管理與服務）。
• 個人化體驗：根據您的偏好及過往互動，客製化產品推薦及網站體驗（法定特定目的編號：157 調查、統計與研究分析）。
• 行銷推廣：在取得您明確同意的情況下，發送促銷資訊、優惠及電子報（法定特定目的編號：040 行銷）。您可隨時透過電子郵件中的取消訂閱連結退出行銷通訊。
• 網站改善：分析網站流量及使用者行為，以提升服務及產品品質（法定特定目的編號：157 調查、統計與研究分析）。
• 法規遵循：遵守法律義務，例如稅務申報或詐欺防範（法定特定目的編號：022 稅務行政、182 其他依法令規定之目的）。

3. 個人資料處理的法律依據

我們依據個資法及相關法規處理您的個人資料，法律依據包括：

• 當事人同意：您明確同意我們處理您的個人資料，例如接收行銷資訊。
• 履行契約：為履行與您的契約（如訂單處理或服務提供）所需之資料處理。
• 法律義務：為遵守法律要求（如稅務或監管義務）所需之資料處理。
• 正當利益：為實現網站功能、改善服務、確保系統安全等正當商業利益所需之資料處理。

4. 您的個人資料權利

依據個資法，您擁有以下權利：

• 查詢或請求閱覽：您可查詢或請求閱覽我們持有的您的個人資料。
• 請求製給複製本：您可要求我們提供您的個人資料複製本。
• 補充或更正：您可要求補充或更正不正確或不完整的個人資料。
• 停止收集、處理或利用：在符合個資法規定的情況下，您可要求停止收集、處理或利用您的個人資料。
• 刪除：在符合個資法規定的情況下，您可要求刪除您的個人資料。

如需行使上述權利，請透過電子郵件聯繫我們：airzenvape@gmail.com。我們可能需驗證您的身份，並依個資法規定酌收必要費用（如提供複製本的費用）。

5. 個人資料的揭露與分享

我們可能在以下情況下分享您的個人資料：

• 委外服務提供者：與協助我們提供服務的第三方服務提供者分享，例如支付處理商、物流公司或行銷服務提供者。這些第三方依契約義務保護您的資料，且僅限於提供服務所需範圍內使用。
• 企業交易：若發生合併、收購或資產出售，您的個人資料可能作為交易的一部分轉讓。
• 法律要求：依法律、法院命令或主管機關要求揭露您的個人資料。
• 權利保護：為保護本公司、使用者或其他人的權利、財產或安全，必要時揭露您的個人資料。

6. 資料安全

我們採取適當的技術及組織措施，保護您的個人資料免受未經授權的存取、洩露、竄改或毀損，包括：

• 敏感資料加密
• 定期進行安全審計及監控
• 實施存取控制及資料保護政策

然而，網際網路傳輸或電子儲存方式無法保證絕對安全。我們致力於保護您的個人資料，但無法完全保證其安全性。

7. 資料保留期間

我們僅在達成收集目的所需期間內保留您的個人資料，或依據法律、稅務或會計要求規定的期間保留。若您要求刪除個人資料，我們將依個資法規定處理，除非法律要求保留特定期間。

8. 國際資料傳輸

若您的個人資料傳輸至中華民國以外的地區（例如澳洲或美國），我們將確保傳輸符合個資法及其他適用法規，並採取適當保護措施（如標準契約條款）以確保資料安全。

9. 兒童隱私

本網站不適用於 20 歲以下未成年人。我們不會故意收集未成年人的個人資料。若發現未經法定代理人同意收集了未成年人的個人資料，我們將立即刪除該資料。

10. 隱私保護條款的更新

我們可能不時更新本隱私保護條款，以反映業務實務或法規的變更。若有重大變更，我們將透過電子郵件或本網站顯著通知您。請定期審閱本條款以了解最新內容。

11. 聯繫我們

若您對本隱私保護條款有任何疑問或希望行使您的權利，請透過以下方式聯繫我們：

• 電子郵件：airzenvape@gmail.com
• 通訊地址： AirZen Vape
  

本隱私保護條款符合中華民國《個人資料保護法》及其他相關法規的要求，旨在確保您的個人資料得到適當保護。如有特定需求，建議諮詢法律專業人士以確保完全合規。